Når en betaling i gatewayen er mere end 7 dage gammel farves den rød, det er en feature i gatewayen for at gøre dig visuelt opmærksom på at her er en ældre indbetaling, mange tror desværre fejlagtigt at de så skal forny trækningsretten, dette er ikke tilfældet og man bør afstå herfra.

En fornyelse af trækningsretten skal KUN gennemføres hvis der er problemmer med at hæve pengene. Hvergang man forny en trækningsret spær man beløbet på kundens kort, dette er i sær et problem med VISA Electron og Mastercard.

Har man således modtaget f.eks. en indbetaling på kr. 500,- på et køb i ens butik og efter f.eks. 7 dage fornye trækningsretten da varen ikke er afsendt endnu, har man således bundet kr. 1000,- af kundens penge, hvilket i nogle tilfælde kan afføre sure kunder, da der går op til 30 dage før en fornyelse af trækningsretten udløber.

FORNY KUN EN TRÆKNINGSRET, HVIS DER ER PROBLEMER MED AT HÆV BELØBET.